Как открыть интернет-магазин одежды

Ищите прибыльную и легкую для освоения нишу? Обратите внимание на одежду. Интернет-магазин одежды не теряет свою актуальность и приносит доход, несмотря на конкуренцию.

Одежда уже много лет занимает стабильно высокие позиции по объему продаж в мировом e-commerce и на данный момент уступает лишь электронике. Ниша fashion невероятно широкая, разнообразная и интересная, поэтому каждый может найти в ней свое место. Cartum уже более 10 лет занимается разработкой интернет-магазинов, и среди наших клиентов большое количество именно продавцов одежды. Мы изучили их опыт и подготовили для вас статью о том, как создать интернет-магазин одежды.

Мы не будем давать пошаговую инструкцию по поиску поставщиков одежды, оформлению документов, организации доставок и прочего. Сосредоточимся только на самом сайте интернет-магазина.

Принципы качественного дизайна

Ключевой критерий одежды — это ее внешний вид. Поэтому дизайн не должен отвлекать от товаров, а лишь подчеркивать их. Сдержанные цвета, ограниченная цветовая гамма, отсутствие лишних элементов и большое количество фотографий — это принципы качественного дизайна интернет-магазина одежды. Нужно приложить все усилия, чтобы на первом плане были товары, а сайт для них оставался своеобразным фоном.

В галерее готовых дизайнов от Cartum вы найдете десятки вариантов шаблонов для сайтов, которые продают одежду. Наши специалисты позаботились о том, чтобы они максимально соответствовали требованиям ниши.

Больше возможностей для фильтрации

В интернет-магазине нет консультанта, который стоит рядом с клиентом и подает ему товары по его желанию. Покупатели должны сами находить одежду, которая им нужна. Но в современных интернет-магазинах одежды тысячи единиц товара. Как поступить? Сделать поиск максимально удобным. Для этого в каталоге товаров должны быть фильтры, с помощью которых можно детально подобрать вещи. Это фильтрация по фасону, цене, цвету, размеру, сезону, коллекции, назначению и другим критериям. Чем больше деталей, тем лучше.

Размерная сетка

Размер — одна из самых больших проблем при покупке одежды. Часто именно из-за неправильно подобранного размера покупатели возвращают товар, и магазин несет убытки. Чтобы минимизировать эту проблему, на сайте должна быть подробная размерная сетка. Она должна включать все обозначения, присутствующие на сайте, и их расшифровку для покупателя. Учтите, что у разных брендов и производителей размеры отличаются. Также добавьте инструкцию по измерению своего размера.

Фотографии: качество или количество

Ответ: и то, и другое. Чем больше качественных фотографий, тем проще покупателю принять решение. Именно невозможность увидеть товар вживую — одно из главных препятствий для покупок одежды в интернете. Делайте фотографии крупными, чтобы товар было хорошо видно даже без дополнительных кликов. Возможность детально рассмотреть изделие снижает риск, что клиенту не понравится вживую цвет или фасон.

Также стоит позаботиться о владельцах экранов с повышенной плотностью пикселей (MacBook и все современные смартфоны). Для них изображения должны быть еще более качественными, чтобы пользователи не видели размытые фото.

Стилист рекомендует

Многие люди на самом деле не знают, чего хотят, когда речь идет об одежде. Они заходят на сайт без мысли о конкретном товаре и уже на месте начинают что-то искать. Помогите им. Добавьте на страницу товара блоки вроде «Также покупают» и «Рекомендуем». Там будет список товаров, которые могут заинтересовать пользователя, и он пойдет дальше изучать ассортимент.

Кроме того, разместите на странице предложение купить товары комплектом с небольшой скидкой. Например, покупатель просматривает рубашку и видит предложение приобрести вместе с ней брюки. Это полезно и клиенту, и вам, ведь вы повышаете свой средний чек.

Акции, распродажи и скидки

Большинство товаров из категории fashion имеют высокую маржинальность, что позволяет проводить выгодные для клиентов акции и при этом продолжать зарабатывать. Для запуска распродаж даже не нужно ждать особого повода — придумайте его сами. Магазины одежды не ориентируются на общепринятые акционные периоды и создают их самостоятельно. Например: «Готовимся к холодам» в сентябре, «Обновляем гардероб» в марте, «Будь ярким летом» в мае и так далее. Кроме того, акции — это отличный способ избавиться от остатков товара в конце сезона.

Условия возврата

Клиенты будут возвращать товары и требовать деньги обратно — это процесс, с которым сталкивается каждый интернет-магазин одежды. Этого не стоит отрицать, к этому нужно быть готовыми. Наоборот, подчеркните, что у покупателей есть такая возможность. Это создаст чувство доверия и спокойствия и станет дополнительным аргументом для покупки. Ведь клиенты будут знать, что в случае чего смогут вернуть свои деньги.

Создайте отдельную информационную страницу с условиями возврата. Также добавьте соответствующий блок на страницу товара. Пропишите процедуру возврата, сроки, кто платит за обратную доставку и куда отправлять товар. Чем прозрачнее будет процесс, тем больше вам будут доверять клиенты.

Социализируйтесь

Соцсети — отличный инструмент почти для любого бизнеса, но для онлайн-магазина одежды они особенно актуальны. Часто покупки одежды происходят незапланированно, в порыве эмоций. Демонстрация товара или еще одно упоминание об акции никогда не будут лишними. Особенно привлекателен в этом плане Instagram. Туда можно добавлять фотографии моделей в вашей одежде, создавать образы, комбинируя вещи, и давать разные советы по стилю.

Сотрудничайте с блогерами

Взаимодействие с лидерами мнений в соцсетях — это действенный способ продвижения своих товаров. Особенно если речь идет о развитии бренда. Появление блогера в вашей одежде привлечет внимание его аудитории. Это повысит узнаваемость бренда и может принести дополнительные продажи.

Не бойтесь начать

Одна из миссий Cartum — помощь предпринимателям, которые стремятся продавать в интернете. Оставляйте заявку на создание сайта, мы вас бесплатно проконсультируем и предоставим 7 дней бесплатного тестового периода.