Какую CMS выбрать для интернет-магазина: рейтинг движков

Создать сайт можно несколькими способами. Один из наиболее популярных — использование системы управления контентом или CMS. Сегодня на рынке представлены десятки различных CMS и поиск той, которая бы закрывала все потребности бизнеса, может стать сложной задачей. В этой статье разбираемся, какие характеристики должна иметь CMS сайта. Также рассматриваем топ-6 популярных CMS для интернет магазина — их особенности, преимущества и недостатки. 

CMS — Content Management System или движок сайта — это программное обеспечение для создания сайта и управления его содержимым. В CMS есть набор инструментов для обновления веб-страниц, добавления новых блоков и разделов, работы с изображениями и другой графикой. Все настройки осуществляются через встроенную панель управления. Расширять функции сайта на CMS можно с помощью плагинов и модулей — например, интегрировать интернет-магазин с платежными системами, службами доставки, онлайн-чатами и т.д.

Основная цель CMS — предоставить возможность владельцу веб-ресурса самостоятельно им управлять без помощи программистов. Однако все же для поддержания бесперебойной работы сайта, обновления, усовершенствования и расширения функций интернет-магазина нужны технические знания, уровень которых зависит от конкретного движка.

Современные системы управления контентом сайта позволяют:

• самостоятельно создать сам сайт с помощью готового шаблона;

• редактировать сам шаблон, то есть кастомизировать сайт — при условии открытого для внесения изменений кода;

• создавать категории и карточки товаров с описаниями, фото, видео;

• добавлять нужные блоки и разделы, например, создать блог интернет-магазина и наполнять его статьями для повышения позиций веб-страниц в поисковой выдаче;

• изменять любой контент на сайте;

• подключать системы оплаты, доставки, интегрировать с дополнительными сервисами и программами с помощью модулей и расширений;

• собирать и управлять отзывами покупателей;

• оптимизировать сайт для SEO-продвижения.

Характеристики CMS для интернет-магазина, которые важно учитывать

Иногда предприниматели сразу запускают демоверсии разных CMS и начинают их поспешно изучать. Подобный подход приемлем, однако даже самостоятельное тестирование системы следует проводить комплексно и поэтапно, учитывая ряд характеристик при ее оценке.

Цена использования и обслуживания

CMS бывают двух типов — с платной лицензией и открытым кодом, то есть open-source системы. 

CMS с платной лицензией — это когда движок сайта разрабатывается конкретной компанией и продается как коммерческий продукт. Его использование возможно только после покупки лицензии, а исходный код закрыт для редактирования. Платные CMS, как правило, более нишевые. В них могут быть эксклюзивные настройки, а также есть возможность пользоваться расширенной технической поддержкой разработчиков. Лицензионные CMS обычно предусматривают высокую скорость работы, бесплатные обновления и низкую уязвимость с точки зрения безопасности сайта. Основной минус — минимум гибкости. Пользователь не сможет подключить нужный плагин, если это не предусмотрено компанией-разработчиком. Цена платных CMS с лицензией зависит от конкретного программного обеспечения и обычно стартует от 1000 евро. 

Сегодня лицензионные CMS не распространены, потому что есть более современный вариант — облачные платформы, которые в чем-то похожи на коробочные платные решения. Они имеют закрытый код и работают по формату абонплаты. Например, облачный принцип работы — у Cartum. Пользователь оформляет подписку и получает полноценный сайт и набор инструментов для его настройки под свои потребности, а также комплексное обслуживание от специалистов компании.

Open-source CMS бесплатны для установки и размещения сайта на хостинге. В отличие от лицензионных платных движков, у них открытый исходный код, доступный для изучения и редактирования. Развитием open-source CMS как правило занимается сообщество технических специалистов. Среди них — компания-разработчик, партнерские организации и обычные увлеченные программисты, которые создают различные модули, плагины, шаблоны. Большинство расширений для улучшения сайта — платные. Поэтому, чтобы получить современный интернет-магазин со всеми необходимыми интеграциями, в него все равно нужно вкладывать средства.

Для корректного подключения расширений нужны навыки программирования или помощь технических специалистов, что также стоит закладывать в статью расходов. Обычно владельцы сайтов нанимают разработчиков-фрилансеров, которые работают по почасовой ставке. Ее размер зависит от знаний и опыта фрилансера и варьируется в пределах от 5 до 25 евро в час. Средняя стоимость услуг профессиональной веб-студии — 20-25 евро в час. Цена плагинов и модулей также очень разная — можно купить дополнение за 5 евро, а можно и за 100.

Популярность и год выпуска CMS

CMS, представленные на рынке минимум несколько лет, уже прошли много тестирований и обновлений, что снижает количество возможных багов при использовании. Кроме того, у таких систем много отзывов, рецензий пользователей, инструкций. Чем популярнее CMS, тем больше модулей и шаблонов для нее предлагается. Также это определяет насколько быстро можно найти специалиста для кастомизации и обслуживания сайта, исправления ошибок. Если движок нераспространенный, то и потребность в специалистах ниже. Соответственно нанять человека, который поможет решить проблемы с сайтом — сложнее. 

Функциональность

Не каждая CMS одинаково хорошо поддерживает разные типы сайтов. Например, популярная CMS WordPress с ее базовыми настройками не подходит для онлайн-торговли. Создание интернет-магазина возможно только после подключения плагина WooCommerce. Помимо отраслевой направленности CMS, важна ее функциональность. Следует обращать внимание на структуру системы, разграничение прав доступа для разных сотрудников, поддержку импорта и экспорта данных, блоки управления товарами, редактирования контента, ценообразования. Еще один фактор — технологичность CMS. Некоторые движки не рассчитаны на серьезную нагрузку и установка большого количества модулей или плагинов приведет к медленной работе сайта. 

Адаптированность к молдавскому рынку

Большинство популярных CMS — международные. Они не имеют официальной молдавской локализации, например интеграций с молдавскими платежными сервисами от компании-владельца системы. Такие расширения можно будет установить только от сторонних разработчиков. Также не в каждой CMS для e-commerce в базовых настройках можно подключить интерфейс на румынском языке. Наличие румынской версии админ-панели упрощает настройку сайта и работу с ним в дальнейшем для владельца магазина и сотрудников, поэтому этот критерий важен. Лучшая CMS — та, которая имеет достаточно интеграций с отечественными сервисами, а также документацию и интерфейс на румынском языке.

Доступность расширений

В платном программном обеспечении с лицензией оценивается количество необходимых функций в базовой версии. В open-source-системах ставка сделана на модульность — пользователь получает «шаблонный» сайт с минимальным набором функций и расширяет их с помощью дополнений. Дополнений должно быть достаточно для закрытия потребностей при запуске магазина и с его масштабированием в будущем.

Нужно учитывать как выбор модулей для решения разных задач, так и количество расширений с одинаковыми функциями. Не все плагины корректно взаимодействуют между собой, что часто приводит к сбоям в работе сайта. Оптимально, если доступно несколько похожих модулей и можно выбрать тот, который по параметрам будет совместим с другими расширениями и версией используемой CMS.

Простота управления сайтом 

Чем проще и удобнее работать с CMS — тем лучше. Ведь в перспективе пользоваться админ-панелью будет не только владелец сайта, но и сотрудники — они должны быстро адаптироваться к работе в системе. User-friendly интерфейс и дизайн в рабочих панелях — один из основных критериев при подборе CMS. Лучше всего, если человек без технических знаний сможет легко справляться со всеми рабочими задачами, а обучение займет не более одного дня. 

Оформление и дизайн

Независимо от того, платная CMS для интернет-магазина или бесплатная — все движки имеют разные виды шаблонов дизайна. Их количество зависит от конкретной системы. Шаблоны определяют расположение и размеры блоков на сайте, стили текстов и изображений, отображение каталога и карточек товаров.

Внедрение качественного шаблона очень важно — он должен быть адаптивным к различным устройствам, учитывать нишу интернет-магазина и визуальные тренды. Именно по внешнему оформлению многие пользователи в первую очередь оценивают интернет-магазин. По статистике, почти 40% посетителей покинут веб-сайт с непривлекательным, непонятным и устаревшим дизайном. 

На официальных сайтах CMS можно найти многообразие шаблонов — платных и бесплатных. Бесплатные дизайны, как правило, очень простые и со стандартными визуальными элементами. Ими может воспользоваться каждый желающий без всяких доплат, поэтому выделиться сложно. Платные шаблоны имеют более интересные дизайнерские решения, часто предоставляется поддержка веб-студии, которая предлагает оформление. Стоимость разная — от двадцати до нескольких сотен евро. 

В CMS с открытым кодом можно вносить любые изменения в дизайн и сделать его полностью эксклюзивным, но для этого понадобятся специальные навыки. Стоимость разработки индивидуального дизайна для сайтов на open-source CMS стартует от 1000 евро и может занять несколько месяцев.

Безопасность и техподдержка

Все современные системы обычно имеют собственные встроенные механизмы защиты. Однако, большинство CMS с открытым кодом довольно уязвимы к DDoS-атакам, вирусам и могут блокироваться из-за опасности. Снизить риски можно следующим образом:

• посмотреть методы шифрования данных в CMS, частоту обновлений безопасности, наличие контроля доступа;

• регулярно проводить диагностику сайта на скрытые угрозы;

• проверять расширения, плагины, шаблоны на наличие уязвимого кода перед их установкой на сайт;

• изучить, как часто выпускаются апдейты, и обновлять CMS — последние версии движков сайта более защищены, чем предыдущие.

Целесообразно нанять специалиста на фрилансе, который будет следить за работоспособностью и помогать в случае сбоев в работе сайта, ведь в бесплатных CMS практически отсутствует техническая поддержка специалистов. Все проблемы нужно решать самостоятельно. С частью вопросов могут помочь непосредственно пользователи выбранного движка. На тематических форумах можно почитать об опыте других и задать вопросы. Активные сообщества имеют все популярные системы управления сайтом.

Возможности для SEO-продвижения

Помимо создания качественного контента, владельцы магазинов, которые хотят занять первые позиции в поисковых системах, также должны уделять внимание технической оптимизации сайта. Для этого у CMS должен быть соответствующий инструментарий для всех основных SEO-настроек. Например, автоматическая генерация и обновление sitemap.xml при любых изменениях структуры, создание SEF URL — то есть понятных веб-адресов. Также полезны возможности управления метаданными и редиректами 301. 

В популярных движках с открытым кодом обычно есть базовые SEO-инструменты. Но для полноценного поискового продвижения их недостаточно и нужно устанавливать дополнительные SEO-модули. Качественно разработанные расширения с большим набором функций преимущественно платные. Проанализировать CMS на SEO-дружественность можно самостоятельно или обратиться за консультацией к SEO-специалисту. Опытные сеошники ориентируются, какие системы управления контентом хорошо адаптированы для поисковой оптимизации сайта. 

Частота обновлений CMS

Выпуск регулярных обновлений — свидетельство того, что система улучшается и развивается, а пользователь с каждым новым апдейтом совершенствует свой сайт. В обновлениях исправляются ошибки, повышается уровень защиты сайта, добавляются новые инструменты. Если они не выпускались последний год-два, то вряд ли система будет достаточно безопасной и соответствовать последним технологическим трендам. 

Современные и популярные CMS предлагают хотя бы минимальные апдейты каждые 3-6 месяцев. При использовании «модульного» движка сайта, нужно учитывать не только обновления самой системы, но и плагинов к ней. Версия движка влияет на работоспособность расширений — они могут некорректно взаимодействовать с ядром или вовсе не поддерживаться. Разработчики плагина обычно указывают дату его последнего обновления, историю изменений и совместимость с разными версиями CMS.

Обзор популярных CMS для интернет-магазина

Выбор движков сайта огромный, но есть бесспорные лидеры, которые чаще всего используются для создания сайтов. Мы составили рейтинг самых популярных CMS для интернет-магазина и предлагаем их краткий обзор. В нашей подборке — движки с открытым кодом, так как именно они сохраняют первенство на рынке.

ТОП бесплатных CMS интернет магазина:

1. WordPress.

2. OpenCart.

3. PrestaShop.

4. Joomla!

5. Magento.

6. Drupal.

WordPress

WordPress занимает первое место по популярности в Молдове. Для запуска интернет-магазина на CMS WordPress необходимо установить бесплатное расширение WooCommerce, так как инструментарий «из коробки» не рассчитан на сайты для онлайн-торговли. 

Плагин WooCommerce позволяет создать каталог товаров и систему фильтров, корзину заказов, личный кабинет покупателя, страницы доставки и оплаты. Он поддерживает много шаблонов дизайна, а в свободном доступе для пользователей тысячи различных расширений. Техническую поддержку компания-разработчик не предоставляет, но на официальном сайте есть активный форум пользователей, которые делятся опытом и помогают другим с решением проблем. Большинство тем обсуждается на английском языке.

Одна из причин популярности WordPress — ее универсальность. Подходит этот движок для интернет магазина, простых landing page, корпоративных порталов. В исходный код можно вносить любые изменения и полностью кастомизировать сайт. Многие IT-специалисты имеют навыки работы с CMS WordPress, найти человека для настройки и обслуживания сайта довольно легко. Однако, технологические возможности WordPress — посредственные. Множество плагинов и веб-страниц замедляют работу сайта, поэтому для больших интернет-магазинов со значительным ассортиментом эта CMS не подойдет. Также WordPress довольно уязвима к хакерским атакам. 

Преимущества:

• бесплатный движок для онлайн магазина — WooCommerce;

• интуитивно понятная админ-панель, в которой можно быстро разобраться даже без технического бэкграунда;

• более 10 000 вариантов дизайна и 50 000 плагинов;

• большое количество специалистов с разными ценами для доработки и администрирования сайтов на CMS WordPress;

• постоянная модернизация системы и регулярные обновления;

• развитое комьюнити, широкая база знаний.

Недостатки:

• длительное внедрение — подбор оптимальной конфигурации может занять много времени, нужно искать и настраивать модули, которые не будут конфликтовать между собой и одновременно смогут закрывать все потребности;

• отсутствие профессиональной поддержки со стороны компании-разработчика;

• низкий уровень безопасности системы — необходимо постоянно следить за работоспособностью, регулярно внедрять обновления и тщательно подбирать плагины;

• большинство хорошо защищенных расширений — платные;

• частые сбои в работе и ошибки после обновлений, для их устранения требуются технические знания или помощь разработчиков;

• медленная работа при высокой нагрузке — интернет-магазины на CMS WooCommerce с ассортиментом более 1000 товаров могут тормозить, также работу сайта замедляет много плагинов.

OpenCart

OpenCart считается основным конкурентом WordPress. Она имеет открытый код и работает по модульному принципу. CMS OpenCart сразу разрабатывалась для ecommerce-бизнеса и имеет необходимый инструментарий в базовой версии. Например, корзину, возможность настраивать доставку и оплату, создавать программу лояльности и т.д. Несмотря на свободный доступ к программной части, OpenCart считается довольно защищенной системой. Также этот движок отличается высокой производительностью даже при значительных нагрузках на сайт.

Чтобы получить полноценный интернет-магазин на OpenCart, нужно устанавливать расширения. В сравнении с WordPress, бесплатных качественных дополнений для OpenCart меньше. Кроме того, эта система несколько сложнее в использовании и может быть непонятной для настройки людям без навыков программирования. Детальнее про различия между OpenCart и WordPress читайте в нашей статье.

Преимущества:

• ориентированность на интернет-магазины, базовые инструменты для онлайн-торговли в начальной бесплатной версии системы;

• более 13 000 расширений и 1500 шаблонов дизайна для интернет-магазина;

• высокая производительность — при правильных настройках сайт будет быстро работать даже при добавлении 10 тысяч товаров в каталог;

• возможность управления несколькими магазинами в одной админке, что удобно для тех, кто работает в нескольких нишах или хочет отделить розничную и оптовую торговлю;

• хорошие системы защиты от взлома сайта;

• развитое сообщество, легко найти специалиста для доработок сайта.

Недостатки:

• длительное внедрение — плагины нужно проверять на совместимость и настраивать для корректной работы сайта;

• CMS OpenCart довольно сложная для освоения без технических знаний — сайт можно создать самостоятельно, но для его настройки, поддержки и развития нужен разработчик;

• большинство качественных модулей платные, необходимо тщательно подбирать расширения, совместимые между собой;

• слабая техническая поддержка — можно отправить вопрос на электронную почту службы OpenCart, но рассчитывать на оперативную помощь официальных представителей не стоит;

• возможна некорректная работа расширений после обновлений, для устранения ошибок нужно нанимать технических специалистов.

PrestaShop

Эта CMS разработана специально для интернет-магазинов, лучше всего подойдет для малого бизнеса. В начальной версии без дополнительных модулей довольно широкие возможности — SEO-инструменты, панель аналитики, массовый импорт и экспорт товаров, настройки рекомендаций, бестселлеров, скидок и т. д. Вместе с тем, движок довольно легкий и понятный для новичков.

Хотя стартовый набор инструментов относительно большой, для полноценной работы интернет-магазина все равно нужно устанавливать дополнительные модули. Для PrestaShop почти все они платные, кроме того обновляются реже, чем для других популярных CMS, таких как OpenCart или WordPress. Это влияет на стоимость открытия интернет-магазина и создает сложности при его масштабировании.

Преимущества:

• направлена исключительно для онлайн-магазинов;

• много встроенных инструментов в стартовой версии;

• простая панель управления, гибкий интерфейс;

• более 4000 расширений в официальном магазине компании-разработчика;

• форум для общения и обмена опытом; 

• низкая уязвимость ко взломам.

Недостатки:

• почти все дополнительные расширения платные и сравнительно дорогие — средняя стоимость 70-140 евро;

• низкая популярность в Молдове, поэтому местных профильных специалистов найти сложно;

• нечастые обновления модулей;

• по отзывам разработчиков, движок имеет много технических нюансов, есть сложности с внесением изменений в открытый код.

Joomla!

Еще один универсальный движок, на котором можно создать интернет-магазин с помощью модуля. В отличие от WordPress, пользователям Joomla! предлагается минимум десяток модулей на выбор. Самые популярные — VirtueMart, Eshop, J2Store. Весь нужный функционал также внедряется через установку дополнений.

Запустить и базово настроить интернет-магазин на Joomla! можно самостоятельно. Движок имеет достаточно запутанную панель управления и чтобы разбираться в ней понадобится время, но для этого достаточно минимальных технических знаний. Как и другие популярные системы управления контентом сайта, Joomla! имеет много бесплатных и платных расширений, активное сообщество, разнообразие инструкций. Движок подойдет для небольших интернет-магазинов, так как значительные нагрузки негативно влияют на работу сайтов на этой CMS.

Преимущества:

• много модулей, предназначенных для создания интернет-магазина, в зависимости от потребностей и пожеланий пользователя;

• более 5500 расширений для внедрения дополнительных функций;

• сравнительно простое управление сайтом;

• хорошая адаптируемость под небольшие e-commerce-проекты;

• много доступной обучающей информации в интернете, возможность получить поддержку от опытных пользователей Joomla!;

• мультиязычность в версии из коробки;

• система отчетов об ошибках и сбоях в работе сайта.

Недостатки:

• запутанная панель управления, требуется время и изучение специализированных справочников для ее освоения;

• отсутствие официальной технической поддержки;

• сложный процесс SEO-оптимизации, по сравнению с сайтами на других популярных CMS, даже при установке специализированных модулей;

• в ядре CMS есть лишние фрагменты кода, которые замедляют работу сайта;

• низкий уровень безопасности и уязвимость к взломам, следует постоянно мониторить работоспособность сайта и тщательно подбирать модули от авторитетных разработчиков;

• возможны проблемы с совместимостью модулей между собой и непосредственно с системой, необходимы технические знания или помощь разработчиков для их исправления;

• постепенное снижение популярности Joomla! на международном рынке и относительно мало интернет-магазинов на этой CMS в Молдове, поэтому найти технического специалиста может быть непросто.

Magento

Система управления сайтом от Adobe, очень распространенная на западных рынках. В Молдове она также используется, но пока менее популярна. Движок представлен в двух версиях — бесплатной Magento Open Source и платной Adobe (Magento) Commerce. Обе ориентированы на интернет-магазины, имеют в ядре один исходный код, однако разные возможности.

Бесплатная версия предусматривает самостоятельную настройку интернет-магазина. Стартовый инструментарий довольно широкий — администрирование каталога товаров, обработка заказов, настройка доставки и оплаты, бонусной системы, акций, системы оценок и отзывов, панель аналитики и другие полезные возможности. Дополнительно можно подключить расширения от сторонних разработчиков. Следует учитывать, что CMS Magento сложная для установки и внедрения всех функций, поэтому понадобятся навыки программирования или помощь разработчиков.

Версия с платной лицензией ориентирована на крупные и средние магазины с потенциалом масштабирования. Она имеет больше встроенных инструментов, оптимизирована для значительных нагрузок, позволяет адаптировать сайт для B2B-клиентов. Также пользователям предоставляется оперативная профессиональная техподдержка на английском языке и даже персональная помощь в установке и реализации всех нужных возможностей. Цена использования определяется в индивидуальном порядке при общении с представителем Adobe и зависит от дохода компании, но обычно это не менее 1500 евро в месяц.

Преимущества:

• разработана для интернет-магазинов;

• два варианта пользования, в зависимости от потребностей и масштабов бизнеса;

• большая база знаний — Adobe предлагает много инструкций и документаций, сообщество экспертов на Github, которые выкладывают мануалы и обзоры, есть неофициальные форумы;

• относительно много настроек и инструментов в бесплатной базовой версии;

• высокий уровень защиты по умолчанию, однако пользователям Magento Open Source нужно самостоятельно отслеживать и применять исправления безопасности и обновления;

• гибкие и адаптивные настройки, возможность максимальной кастомизации.

Недостатки:

• сложная установка и настройка, уже на старте внедрения CMS необходимы навыки программирования;

• слабая адаптированность к молдавскому рынку;

• высокая цена версии с платной лицензией;

• отсутствие профессиональной поддержки для бесплатной версии;

• стоимость услуг технических специалистов выше, по сравнению с доработками сайтов на других популярных CMS.

Drupal 

Drupal работает по модульному принципу и имеет открытый код, но это не совсем стандартная коробочная CMS. Она представляет собой ядро системы и массу тематических сборок, то есть управление может быть полностью настроено. Для создания интернет-магазина понадобится расширение Drupal Commerce. Дополняется и совершенствуется сайт также с помощью модулей. Всего представлено более 3000 расширений для интернет-магазинов — от модулей дополнительной защиты сайта до инструментов для продвижения. Также компания-разработчик предлагает регулярные обновления и модернизацию внутренней архитектуры. По сравнению с другими CMS, сайты на Drupal имеют высокую производительность и хорошую защищенность.

По своей специфике Drupal ближе к самописным системам. Уже на этапе установки движка сайта и модуля Commerce понадобятся навыки программирования. Техническая поддержка от представителей IT-продукта слабая, поэтому лучше сразу обращаться к разработчикам. Ввиду сложности внедрения и реализации сайтов на CMS Drupal, ее не очень целесообразно рассматривать для запуска небольших проектов. Как и Magento, Drupal более популярна за рубежом. Молдавские магазины этот движок редко используют.

Преимущества:

• бесплатный модуль для интернет-магазинов — Drupal Commerce;

• гибкие настройки всех элементов и структуры сайта;

• более 3000 расширений;

• хорошая работоспособность сайта при высоких нагрузках;

• относительно низкая уязвимость к вредоносным программам и атакам ботов;

• встроенная система кэширования;

• развитое комьюнити.

Недостатки:

• сложность внедрения, для запуска интернет-магазина на CMS Drupal Commerce необходимо нанимать программиста;

• отсутствие качественной технической поддержки;

• после обновления движка некоторые модули могут некорректно работать;

• мало молдавских IT-специалистов, работающих с Drupal, сравнительно высокая стоимость их услуг;

• слабая адаптированность к отечественному рынку.

Предлагаем резюмировать наш обзор CMS для интернет-магазина сравнительной таблицей.

Альтернативы бесплатным CMS

Использование CMS — не единственный способ, с помощью которого можно открыть свой интернет магазин. К примеру, сейчас все большую популярность приобретают облачные платформы. Они работают по принципу SaaS — программное обеспечение как сервис. Пользователь получает готовое решение, настраивает сайт под себя и пользуется, оплачивая абонплату. Подключать массу модулей для увеличения возможностей, следить за работоспособностью, обслуживанием хостинга, защитой и корректными обновлениями не нужно. Об этом заботится команда специалистов компании-разработчика. Вместо магазина расширений, для пользователей предусмотрены готовые интеграции. Например, Cartum предлагает интеграции с отечественными и международными сервисами оплаты и доставки, инструментами аналитики и другими системами. Пользователь выбирает нужные и внедряет их на свой сайт за несколько минут. Кроме инструкций, облачная платформа обеспечивает клиентов профессиональной поддержкой. В Cartum это консультации в режиме живого чата, где клиент общается со специалистом платформы и получает ответы на свои вопросы. 

Подобный принцип оптимальный для тех, кто не имеет знаний в программировании и хочет заниматься бизнесом, а не решением технических проблем. Стоит учитывать, что SaaS-платформы платные, стоимость зависит от масштабов бизнеса. Это всегда фиксированная сумма, поэтому владелец магазина может рассчитать расходы на сайт на несколько месяцев или даже год вперед. При работе с CMS с открытым кодом сформировать четкий бюджет не получится. Даже если с сайтом помогает один постоянный специалист, сложно предугадать сколько времени будут занимать те или иные доработки. Часто интернет-магазины на облачной платформе в итоге получаются более выгодными. Например, в веб-студии один час доработок сайта на CMS может стоить как 2-3 месяца использования Cartum.

Следует помнить, что сайты на облачной платформе имеют закрытый код. Любые изменения может вносить только компания-разработчик. Если она что-то добавляет или убирает — это касается всех клиентских сайтов. Соответственно, внедрение собственных кастомных решений невозможно.

Вывод

Мы разобрали основные критерии подбора движка для онлайн-магазина и рассмотрели самые популярные системы. 

ТОП CMS для интернет магазина выглядит так: 

• WordPress;

• OpenCart;

• PrestaShop;

• Joomla!;

• Magento;

• Drupal.

Каждая из представленных CMS является бесплатной и имеет открытый исходный код. Однако, дополнительные расходы все равно понадобятся, независимо от того, какой open-source движок будет использоваться. Чтобы создать полноценный интернет-магазин, нужно устанавливать ряд расширений, часть из которых платные. А для качественного обслуживания и поддержки бесперебойной работы сайта не обойтись без технического специалиста. Вместе с тем, сайты на базе CMS можно постоянно дорабатывать по своему усмотрению и полностью кастомизировать их под бизнес-потребности. 

Если не хочется уделять много времени технической части, можно рассмотреть альтернативу CMS — облачные платформы с фиксированной абонплатой. Они не предусматривают редактирование кода для индивидуальных разработок, но предоставляют готовое решение с минимальной потребностью в самостоятельных настройках. Узнать, как работает облачная платформа Cartum, можно бесплатно — оставляйте заявку и получите 7 дней тестового периода.