Plan de afaceri pentru un magazin online

Articolul explică ce este un plan de afaceri și de ce este important să creați unul dacă intenționați să deschideți un magazin online. De asemenea, am descris structura generală a unui plan de afaceri și am examinat greșelile pe care antreprenorii le fac cel mai des atunci când creează un document.

Un plan — de afaceri este un document care descrie în detaliu caracteristicile unui magazin online, oferă calcule financiare, prezintă potențialele dificultăți și modalități de rezolvare a acestora. Diferite afaceri au propriile particularități, astfel încât planurile lor de afaceri vor fi semnificativ diferite. Cu toate acestea, toate urmează un principiu comun pas cu pas și au aceeași structură. Am descris-o în detaliu în acest articol, precum și am vorbit despre beneficiile unui plan de afaceri pentru un magazin online și despre greșelile comune atunci când se creează unul.

Cu ce vă ajută un plan de afaceri pentru un magazin online

Estimarea investițiilor în producție

Dacă intenționați să deschideți o unitate de producție, trebuie să înțelegeți în mod clar

• dacă aveți suficienți bani pentru aceasta;

• dacă veți putea să produceți produse la început fără a obține un profit regulat;

• dacă afacerea va fi rentabilă sau dacă este mai profitabil să revindeți produsele finite de la furnizori.

Explorarea unei potențiale nișe pentru comerț

Există multe domenii de tranzacționare, dar fără o cercetare aprofundată a nișei, este dificil să înțelegi dacă va fi profitabilă în cazul dvs. Planificarea și calculele detaliate vă vor ajuta să determinați acest lucru și, dacă este necesar, să găsiți o nișă mai promițătoare. Pentru a face acest lucru, ar trebui să utilizați Google Trends, să urmăriți resursele de informații cu analize de înaltă calitate și să vă bazați pe propria experiență. Este mult mai ușor să vindeții un produs pe care știți ce vindeți.

Evaluarea capacităților financiare

Trebuie să înțelegeți în mod clar la ce va fi folosit capitalul de pornire. Ce parte va fi cheltuită pentru achiziționarea sau fabricarea produsului, ce parte pentru marketing, ce parte pentru ambalaje, salarii, chirie pentru birouri etc. Dacă finanțele nu sunt suficiente pentru lansare și pentru primele câteva luni, în care s-ar putea să lucrați fără profit, este mai bine să vă reconsiderați planurile. De exemplu, luați în considerare dropshipping-ul.

Identificarea dificultăților posibile

Documentul poate prevedea eventualele dificultăți și poate sugera soluții. De exemplu, dacă vindeți veselă, există riscul ca clienții să o primească deteriorată. Prin urmare, ar trebui să elaborați un mecanism pentru a primi despăgubiri din partea serviciului de livrare și să specificați o perioadă de garanție pentru utilizatori. 

Evaluarea competitivității unei întreprinderi

Cercetarea concurenților din nișa pe care ați ales-o vă va ajuta să înțelegeți dacă puteți ieși în evidență și să concurați cu ei în licitațiile de publicitate de pe Google și Facebook. Dacă intenționați să vindeți produse electronice de modă, veți avea nevoie de bugete de publicitate mari, furnizori de încredere etc. Dacă nu le puteți asigura pe acestea, ar trebui să începeți cu o nișă mai puțin populară.

Asistență în obținerea de fonduri

Un plan de afaceri este o scurtă și detaliată informare despre compania dumneavoastră și perspectivele acesteia. Acesta va fi principalul instrument de atragere a investitorilor.

Greșeli făcute la întocmirea unui plan de afaceri

Lipsa unor obiective clare

«Câștigarea primului milion» este mai degrabă un vis decât un obiectiv. Un obiectiv trebuie să fie specific și realizabil într-un anumit interval de timp. Realizarea obiectivelor este cea care ar trebui să vă ghideze toate acțiunile. De exemplu, dacă obiectivul este să treceți complet la vânzarea propriilor produse într-un an, trebuie să investiți mai mult în materiale și să angajați oameni noi.

Lipsa unei cercetări aprofundate a pieței în nișa aleasă 

Antreprenorii acordă adesea o mare atenție aspectelor legate de producție, dar nu sunt în măsură să spună cum și cui își vor vinde bunurile. Ei investesc în achiziționarea de produse, doar pentru a constata că piața este suprasaturată de acestea sau că concurenții le vând cu 20% mai ieftin datorită unor condiții preferențiale din partea furnizorului.

Detaliile nu sunt bine gândite

Cu cât planul este mai detaliat, cu atât mai bine. Acesta ar trebui să includă informații despre furnizori, oportunități de investiții, procese de producție, planuri de marketing etc. Acestea sunt detalii importante care este bine să fie gândite în avans.

Evaluarea incorectă a valorii de afaceri

Fără calcule detaliate, s-ar putea să descoperiți că afacerea dvs. este mult mai scumpă decât ați planificat. Ca urmare, va trebui să căutați urgent fonduri sau să renunțați la lansare.

Structura planului de afaceri

Pagina titlu

Această pagină este o carte de vizită care oferă cititorului informații organizatorice de bază despre întreprindere și creatorul acesteia. Ea trebuie să includă:

• numele site-ului web;

• numele societății care implementează proiectul;

• locația biroului organizației;

• canalele de contactare a managerului — număr de telefon, adresă de e-mail etc;

• numele, prenumele și patronimicul proprietarului magazinului online;

• data redactării planului;

• condiții de confidențialitate — cititorii se angajează să nu copieze documentul și să nu îl transmită unor terțe persoane.

Rezumat

Scopul acestei secțiuni este de a atrage interesul pentru planul de afaceri. Cititorii își formează o primă impresie despre afacere pe baza acesteia. Prin urmare, trebuie să rezumați toate punctele și obiectivele principale. Este mai bine să creați un rezumat executiv după ce planul a fost redactat în întregime, pentru a nu rata punctele importante. Rezumatul trebuie să fie scurt:

• obiectivele întreprinderii;

• resurse disponibile;

• procesul de realizare a obiectivelor;

• nivelul de competitivitate al întreprinderii;

• volumele posibile de vânzări și profit;

• principalii markeri ai eficienței întreprinderii.

În cazul în care documentul va fi văzut de investitori, rezumatul trebuie să indice, de asemenea, de câți bani aveți nevoie și când vor primi investitorii un profit de pe urma afacerii.

Produs

În această parte a planului de afaceri, trebuie să descrieți în detaliu produsele pe care intenționați să le vindeți în magazinul dvs. online. Pentru a face acest lucru, trebuie să:

• descrieți modul în care produsul se deosebește de produsele concurenților;

• evidențiați avantajele sale;

• indicați platforma pe care a fost creat magazinul online;

• arătați competitivitatea produsului;

• adăugați certificatele, licențele sau drepturile de brevet necesare;

• menționați caracterul ecologic al produsului;

• precizați caracteristicile ambalajului, ale livrării etc;

• descrieți specificul aplicării produselor.

Evaluarea nișei

Sarcina principală a acestei secțiuni este de a se asigura că sectorul de afaceri ales este promițător și că proprietarul afacerii știe cum să lucreze cu el. În această parte a planului de afaceri, este necesar să:

• spuneți care este situația actuală din industria pe care ați ales-o;

• prezentați perspectivele nișei alese;

• sugerați cât de profitabil este să vindeți aceste produse specifice;

• arătați că înțelegeți situația pieței, ceea ce înseamnă că știți cum să lucrați și să concurați în această industrie;   

• vorbiți despre cele mai recente tendințe din nișa respectivă;

• enumerați concurenții;

• explorați avantajele și dezavantajele principalilor concurenți.

Partea de marketing

Aceasta este una dintre cele mai importante părți ale planului. Antreprenorii acordă adesea o mare atenție proceselor de producție, dar nu sunt capabili să sugereze cum și cui să își vândă produsele. În această secțiune, este important să:

• să definească în mod clar piața pentru vânzarea de bunuri;

• să dovedească faptul că organizatorii afacerii vor fi capabili să vândă bunurile unor cumpărători potențiali;

• să studieze piața potențială;

• să elaboreze un plan de acțiune și să enumere canalele de vânzare;

• să identifice cine va cumpăra bunurile;

• să descrie metodele care vor contribui la influențarea cererii.

Partea de producție

Obiectivul principal al acestei secțiuni este de a descrie în detaliu procesul de fabricare a produselor, precum și echipamentele și personalul care vor fi necesare. În această secțiune, ar trebui să:

• descrieți modul în care puteți reglementa cantitatea de produse care urmează să fie fabricate;

• să indicați ce parte a activității intenționați să externalizați, de ce i-ați ales și cât de mult percep pentru această activitate;

• să enumerați echipamentele și materialele de care aveți nevoie, cu informații despre furnizorii și costul acestora;

• descrieți echipamentele care vor fi necesare în viitor;

• să calculați costul bunurilor și să faceți o estimare a costurilor de producție.

Partea organizatorică

În această secțiune a documentului, trebuie să prezentați toate informațiile oficiale despre compania care a creat site-ul web și să furnizați datele de contact ale proprietarilor acestuia. Pe scurt, în această parte trebuie să:

• să enumerați cu ce se ocupă compania;

• să descrieți produsele vândute de magazinul online;

• să creați portretul unui potențial client al magazinului online;

• să indicați forma juridică și structura organizatorică a întreprinderii;

• să enumerați fondatorii, angajații și partenerii companiei;

• să indicați data deschiderii societății;

• să scrieți adresa societății și programul de lucru al magazinului online;

• să descrieți caracterul sezonier al produselor;

• să alegeți o platformă pentru crearea unui magazin online.

Calcule financiare

Pentru a înțelege de câți bani veți avea nevoie pentru a înființa un magazin online, pentru a achiziționa bunuri, pentru a plăti chiria biroului și pentru a lansa producția, aveți nevoie de calcule precise și realiste. Prin urmare, în această secțiune trebuie să:

• planificați veniturile și cheltuielile magazinului online pentru anul viitor și pentru următorii câțiva ani;

• să creați un plan care să arate fluxul de fonduri și soldul planificat;

• să trageți o concluzie cu privire la pragul de rentabilitate al întreprinderii;

• să arătați la ce vor fi folosite investițiile;

• să planificați sursele de finanțare a afacerii;

• să arătați cum vor fi rambursați banii împrumutați;

• să analizați eficiența proiectului.

Analiza riscurilor

Nu există condiții ideale pentru a face afaceri și toți antreprenorii se confruntă mai devreme sau mai târziu cu dificultăți. Pentru a ieși din situații dificile cu cât mai puține pierderi, trebuie să analizați riscurile. În această secțiune, ar trebui să:

• enumerați dificultățile potențiale cu care se poate confrunta magazinul dvs. online;

• să indicați modalitățile de a depăși aceste dificultăți.

De exemplu, concurenții, greșelile în elaborarea unei strategii de marketing, disfuncționalitățile de producție, angajații iresponsabili etc. pot reprezenta riscuri pentru un magazin online. Pentru a evalua riscurile, puteți utiliza metoda SWOT, analiza cantitativă și altele.

Cerințe pentru un plan de afaceri

1. Alegeți dimensiunea optimă a documentului, care vă va permite să descrieți în detaliu toate punctele importante, dar nu va fi supraîncărcat cu date inutile. În medie, planul de afaceri este format din 30-40 de pagini.

2. Completați planul cu fapte și cifre specifice. Datele suplimentare pot fi plasate în secțiunea de anexe.

3. Textul planului de afaceri nu trebuie să fie prea complicat. Scrieți-l ca și cum ar fi destinat nespecialiștilor.

4. Folosiți termeni ușor de înțeles. Dacă aveți nevoie de termeni foarte specializați, explicați-i.

5. Folosiți date realiste și analize oneste. Din când în când, creatorilor de planuri le place să subestimeze costurile de lansare a unui site web sau să supraestimeze veniturile planificate. Acest lucru îngreunează munca ulterioară.

6. Dacă aceasta este prima dvs. afacere, găsiți un exemplu de plan de afaceri al unui magazin online pentru un subiect similar pentru a verifica dacă există puncte importante.

7. Toate ipotezele și previziunile trebuie să fie susținute de calcule.

8. Atenuați gravitatea riscurilor posibile și prezentați în detaliu opțiunile de soluționare a acestora. Acest lucru este important atât pentru dumneavoastră, cât și pentru potențialii investitori. Dar toate informațiile furnizate trebuie să fie adevărate.

9. Structurați-vă clar planul de afaceri pentru a-l face mai ușor de înțeles.

Concluzie

Un plan de afaceri este util atât pentru proprietar, cât și pentru potențialii investitori. Cu ajutorul acestuia, puteți vedea oportunitățile de lansare a unui magazin online, puteți analiza nișa aleasă, concurenții, situația pieței etc. Aceste date vor ajuta la determinarea perspectivelor viitoarei afaceri.